Última atualização: 14 de julho de 2026
Todos os planos incluem 7 dias grátis. Se você cancelar dentro desse período, nenhum valor é cobrado.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a primeira cobrança, sem necessidade de justificativa.
Após o período de arrependimento, as mensalidades já cobradas não são reembolsáveis. Cancelamentos passam a valer no fim do ciclo pago; você mantém acesso até o vencimento do período.
Envie e-mail para suporte@meucardápio.com com o CNPJ do estabelecimento e o motivo. Reembolsos aprovados são processados em até 10 dias úteis no mesmo meio de pagamento.
Não são reembolsáveis: taxas de terceiros (impostos, tarifas do meio de pagamento) e valores decorrentes de uso indevido da plataforma constatado após análise.